Regulamin Sprzedaży

Właścicielem sklepu internetowego ArtJewellery.eu jest Pracownia Biżuterii Artystycznej mieszcząca się w Jabłonnie.

Oferowane przez nas wyroby srebrne, które zgodnie z ustawą wymagają cechy, są ocechowane przez Urząd Probierczy w Warszawie.

Złożenie zamówienia w naszym sklepie jest równoznaczne z akceptacją poniższego regulaminu.

1. Ceny artykułów i opłaty za przesyłkę

Przy zakupie biżuterii

1. Ceny wszystkich artykułów w sklepie ArtJewellery.eu zawierają podatek VAT w wysokości 22%.
2. Zamawiający może wybrać jedną z trzech form zapłaty: "płatność przy odbiorze" (za pobraniem), "płatność elektroniczna" (kartą lub przelew on-line) oraz "przedpłata na konto".
3. Jeśli Zamawiający wybrał formę zapłaty "płatność elektroniczna" (kartą lub przelew on-line) lub "przedpłata na konto", to do kwoty zamówionych artykułów zostanie doliczony koszt przesyłki w wysokości 11.00 zł.
4. Jeśli Zamawiający wybrał formę zapłaty "płatność przy odbiorze" (za pobraniem), to do kwoty zamówionych artykułów zostanie doliczona jednorazowa opłata za przesyłkę w wysokości 13.50 zł.
5. Jeśli zamawiający zdecydował się na przesyłkę zagraniczną, to do kwoty zamówionych artykułów zostanie doliczony koszt przesyłki w wysokości 30.00 zł.
6. Przy przesyłce zagranicznej nie preferujemy opcji "płatność przy odbiorze" (za pobraniem).

Przy zakupie szkła

1. Ceny wszystkich artykułów w sklepie ArtJewellery.eu zawierają podatek VAT w wysokości 22%.
2. Zamawiający może wybrać jedną z trzech form zapłaty: "płatność przy odbiorze" (za pobraniem), "płatność elektroniczna" (kartą lub przelew on-line) oraz "przedpłata na konto".
3. Jeśli Zamawiający wybrał formę zapłaty "płatność elektroniczna" (kartą lub przelew on-line) lub "przedpłata na konto", to do kwoty zamówionych artykułów zostanie doliczony koszt przesyłki w wysokości 25.00 zł.
4. Jeśli Zamawiający wybrał formę zapłaty "płatność przy odbiorze" (za pobraniem), to do kwoty zamówionych artykułów zostanie doliczona jednorazowa opłata za przesyłkę w wysokości 60.00 zł.
5. Jeśli zamawiający zdecydował się na przesyłkę zagraniczną, to do kwoty zamówionych artykułów zostanie doliczony koszt przesyłki w wysokości 115.00 zł.
6. Przy przesyłce zagranicznej nie preferujemy opcji "płatność przy odbiorze" (za pobraniem).

2. Zamówienia i ich realizacja

1. Jeśli Zamawiający wybrał formę zapłaty "przedpłata na konto" lub "płatność elektroniczna" (kartą lub przelew on-line), to przesyłka zostanie wysłana w ciągu nie dłuższym niż 5 dni roboczych od daty wpłynięcia zapłaty za złożone zamówienie na konto bankowe sklepu ArtJewellery.eu.
2. Jeśli Zamawiający wybrał formę zapłaty "płatność przy odbiorze" (za pobraniem), to przesyłka zostanie wysłana w ciągu 7 dni roboczych od daty złożenia zamówienia.
3. Od momentu wysłania paczki z zamówioną biżuterią, zamawiający powinien otrzymać ją w ciągu 1 lub 2 dni roboczych.
4. Ponieważ każdorazowo biżuteria wykonywana jest na zamówienie, sklep ArtJewellery.eu ma prawo do przedłużenia czasu realizacji zamówienia, jeśli wystąpią czynniki niezależne od nas. O ewentualnych opóźnieniach w dostawie zamawiający zostanie poinformowany telefonicznie lub drogą elektroniczną.
5. Do każdego zamówienia, na życzenie klienta, wystawiana jest faktura VAT lub paragon.
6. Zakupione towary są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówienia.

3. Reklamacje i zwroty

1. Zamawiający ma możliwość złożenia reklamacji poprzez wysłanie wiadomości na adres mailowy sklepu powołując się na numer zamówienia.
2. Po zgłoszeniu reklamacji zamawiający otrzyma drogą elektroniczną potwierdzenie jej przyjęcia przez pracownika sklepu ArtJewellery.eu.
3. Jeśli reklamacja zostanie uwzględniona, wysłana zostanie nowa przesyłka z produktami zgodnymi z wcześniejszym zamówieniem.
4. Reklamacja nie będzie brana pod uwagę, jeśli zamawiający źle określił rozmiar pierścionka lub bransoletki.
5. Ponieważ biżuteria każdorazowo wykonywana jest na zlecenie, zamówione produkty nie podlegają zwrotowi bez podania przyczyny.

4. Opłaty i rozliczenia

1. Jeśli Zamawiający zdecydował się na formę zapłaty "płatność przy odbiorze" (za pobraniem), to kwotę za zamówione produkty należy uiścić przy odbiorze przesyłki.
2. Jeśli zamawiający zdecydował się na formę zapłaty "przedpłata na konto", to kwotę za zamówione produkty należy wpłacić na następujący numer rachunku:
   
   P. B. A.
   Dariusz Sosnowski
   05-110, Jabłonna
   ul. Szkolna 4
   
   Numer rachunku bankowego (PKO BP):
   50 1020 5558 1111 1115 7730 0225
3. Jeśli zamawiający zdecydował się na formę zapłaty "płatność elektroniczna" (kartą lub przelew on-line), to kwotę za zamówione produkty należy uiścić korzystając z formularza płatności wyświetlonego podczas finalizacji zakupu.
4. Zamawiający, akceptując powyższy regulamin upoważnia sklep ArtJewellery.eu do wystawienia faktury VAT za zamówione produkty bez podpisu odbiorcy.